Politica de Privacidad

Responsable

Evolucion Digital opera Evolucion Digital Automations, un portal para que clientes autoricen conexiones con Google Workspace, Gmail, Google Analytics, Google Business Profile, Google Tag Manager, Facebook e Instagram y habiliten automatizaciones solicitadas.

Para solicitudes de privacidad, acceso, correccion o eliminacion de datos, escribe a info@evoluciondigital.pro.

Datos que recopilamos

Datos de cuenta proporcionados por Google o Meta durante OAuth, como nombre, correo, identificadores de cuenta, paginas, cuentas de Instagram Business y permisos concedidos.

Tokens de acceso y actualizacion necesarios para ejecutar automatizaciones autorizadas. Estos tokens se guardan como credenciales cifradas dentro de nuestra infraestructura de automatizacion.

Datos tecnicos necesarios para operar el servicio, como fecha de conexion, proveedor conectado, nombre del cliente, registros de errores y estado de autorizaciones.

Contenido o metadatos de Google Sheets, Drive, Docs, Calendar, Gmail, Google Analytics, Google Business Profile, Google Tag Manager, Facebook Pages e Instagram solo cuando el cliente autoriza automatizaciones que necesitan leer, escribir, responder, configurar o sincronizar esa informacion.

Como usamos los datos

Usamos los datos exclusivamente para configurar, ejecutar, monitorear y mantener automatizaciones solicitadas por el cliente.

No vendemos datos personales. No usamos datos de Google, Facebook o Instagram para publicidad propia, perfiles no autorizados, entrenamiento de modelos generales ni propositos ajenos a la automatizacion contratada.

El acceso humano a datos de clientes se limita a soporte, seguridad, configuracion, depuracion o cumplimiento de obligaciones legales, y solo cuando sea necesario.

Uso limitado de datos de Google

El uso y transferencia de informacion recibida desde Google APIs por Evolucion Digital Automations se realiza conforme a la Google API Services User Data Policy, incluyendo los requisitos de Limited Use.

No transferimos informacion recibida de Google APIs a terceros excepto cuando sea necesario para prestar o mejorar funciones visibles para el usuario, cumplir instrucciones del cliente, operar infraestructura segura, cumplir la ley o proteger el servicio.

Meta, Facebook e Instagram

Cuando conectas Meta, usamos la Graph API para acceder a paginas, cuentas de Instagram Business y comentarios autorizados, y para contestar comentarios segun las reglas y permisos concedidos.

El uso de datos de Meta se limita a las funciones autorizadas por el cliente y debe cumplir las politicas de Meta, Facebook e Instagram aplicables.

Gmail

Cuando conectas Gmail, usamos la Gmail API solo para automatizaciones solicitadas por el cliente, como leer mensajes relacionados con flujos autorizados, crear borradores, enviar respuestas, gestionar etiquetas o actualizar el estado de mensajes.

No usamos el contenido de Gmail para publicidad, venta de datos, perfiles no autorizados ni entrenamiento de modelos generales.

Google Analytics, Business Profile y Tag Manager

Cuando conectas Google Analytics, usamos las APIs de Analytics solo para reportes, diagnosticos y cambios de configuracion GA4 solicitados por el cliente.

Cuando conectas Google Business Profile, usamos las APIs de Business Profile para gestionar perfiles, ubicaciones, reseñas y datos de presencia local que el cliente tiene autoridad para administrar.

Cuando conectas Google Tag Manager, usamos la Tag Manager API solo para auditorias, cambios de workspace, versiones y publicaciones de contenedores GTM Web o server-side GTM solicitadas por el cliente.

Comparticion y proveedores

Podemos procesar datos mediante infraestructura de hosting, bases de datos, servicios de automatizacion, registros tecnicos y APIs de Google y Meta.

No compartimos tokens ni datos de clientes con terceros para venta, publicidad o uso independiente.

Retencion, revocacion y eliminacion

Conservamos credenciales y datos operativos mientras exista una relacion activa, una automatizacion vigente o una obligacion razonable de seguridad, auditoria o cumplimiento.

Puedes revocar el acceso desde tu cuenta Google, Meta Business/Facebook, Instagram o solicitandolo a info@evoluciondigital.pro.

Cuando recibimos una solicitud verificable de eliminacion, eliminamos o desactivamos las credenciales OAuth y los datos operativos asociados dentro de un plazo razonable, salvo informacion que debamos conservar por seguridad, cumplimiento legal o resolucion de disputas.

Seguridad

Usamos HTTPS, almacenamiento cifrado de credenciales y controles operativos para reducir acceso no autorizado.

Ningun metodo de transmision o almacenamiento es infalible, pero mantenemos medidas razonables acordes al tipo de datos tratados.

Cambios

Podemos actualizar esta politica para reflejar cambios del servicio, requisitos legales o politicas de Google y Meta. La fecha de actualizacion indicara la version vigente.